銀行活用術 現役銀行員が語る～こんなお客さまには困ります
現役銀行員が語る「ちょっと困ったお客様」とは？面談の遅刻、根拠のない偏見、プライベートへの踏み込みなど、日々の業務で直面する“あるある”をやわらかい口調で紹介。信頼される経営者になるヒントが見つかるかも。
銀行活用術 
銀行員の本音 親展郵便が引き起こした大騒動! 銀行員の知られざる日常
こんにちは。ワタナベミエです。今日は、以前所属していた支店で起こった珍事件についてお話します郵便物半泣きのKさんある日、バックヤードでの作業中、パートのKさんが半泣きで私のところに駆け寄ってきました。「ワタナベさん…どうしよう…私…私…大変...
銀行員の本音 銀行内部のイジメ～いじめを受けた私のリアル
こんにちは。ワタナベミエです!今日は少し重たい話になりますが、私が銀行でイジメを受けた体験をお話ししたいと思います。銀行という職場は、一見すると安定していて秩序が保たれている印象があります。しかし、その内部では時に学歴や性別を理由とした不平...
銀行員の本音 銀行支店長の品格
こんにちは。ワタナベミエです。今回はある支店で出会った支店長の品格についてお話しします。銀行支店長の姿とは普段の温和な性格銀行の支店長といえば、どこか厳格で威厳のあるイメージを抱く人も多いでしょう。しかし、今回お話しする支店の支店長はそんな...
銀行員の本音 ある支店長の話 ～部下を信頼して守り抜く～
あけましておめでとうございます🎍ワタナベミエです。2025年の初投稿は、ある支店で起こった忘れられないエピソードをご紹介します。T支店長は温和で大人しい印象の方でした。しかし、いざという時に見せる男気と信念に、職員みんなが心を打たれたのです...
銀行員の本音 ボーナス査定の矛盾～目標設定の現状について
こんにちは。ワタナベミエです。12月はボーナスが支給された会社も多かったのではないかと思います。私の職場では、各自が自主目標を設定し、その達成度合いによってボーナスの査定が決まる仕組みになっています。この仕組み自体は個人の自発的な成長を促し...
銀行員の本音 銀行の支店長像 ③ 理想の支店長像を取り戻すには
こんにちは。ワタナベミエです。銀行の支店長像の最終回は、現状の課題を踏まえて理想の支店長像を取り戻すためには、どのような取り組みが有効が考えていきたいと思います。理想の支店長を取り戻す支店長の自主性を尊重する文化支店長が自らの意見を持ち、本...
銀行員の本音 銀行の支店長像 ② 支店長像の変化がもたらす影響
こんにちは。ワタナベミエです。第2回は支店長像の変化がもたらす影響について考えてみたいと思います。支店長の姿勢や支店における役割の変化は支店内外にさまざまな影響をもたらしています。支店長像の変化がもたらすその影響とは部下のモチベーションの低...
銀行員の本音 銀行の支店長像 ① ～今と昔～
こんにちは。ワタナベミエです!今回は銀行の支店長像についてお話したいと思います。銀行の支店長と聞くと、多くの人が「支店全体をまとめ、運営を指揮する責任あるリーダー像」を想像するかもしれませんね。実際、支店長は支店運営の最終責任者として、多岐...
銀行員の本音 銀行融資担当者の１日｜仕事内容・訪問・審査の裏側までを現役銀行員が解説
銀行融資担当者の1日は、数字分析・訪問・審査・書類作成など多岐にわたります。本記事では現役銀行員の経験をもとに、金融の現場感や信頼構築の実務を丁寧に解説します。